NSI brille à Zoholics Canada 2024 !

16 octobre 2024

Les 8 et 9 octobre derniers, Zoholics Canada 2024 a fait vibrer le Palais des congrès de Montréal, rassemblant des centaines de professionnels, d’entrepreneurs et d’experts autour de l’écosystème Zoho. NSI, fier partenaire Premium de Zoho et leader en transformation numérique, y était présent et a marqué l’événement en remportant non pas un, mais deux prestigieux prix ! Retour sur deux journées intenses en innovation, collaboration et échanges fructueux.

Les nouveautés et faits saillants annoncés durant Zoholics Canada 2024

Durant ces deux journées, les participants ont eu l’opportunité de découvrir de nombreuses nouveautés, mises à jour et améliorations au sein de l’écosystème Zoho. L’équipe NSI a été particulièrement impressionnée par certaines des annonces majeures:

• Zoho CRM pour tous : Zoho a amélioré sa solution CRM avec de nouvelles fonctionnalités qui permettent à chaque équipe de progresser à son propre rythme grâce à des teamspaces dédiés. NSI y voit une avancée majeure pour faciliter la collaboration interéquipe et renforcer l’adoption des outils CRM, un point central dans les stratégies de transformation digitale que nous déployons pour nos clients.
• Service Plus : Un regroupement puissant des services, incluant FSM, SalesIQ, Desk, Voice, Bookings, Assist et Lens. Cette solution tout-en-un répond parfaitement aux besoins des entreprises cherchant à améliorer l’expérience client tout en optimisant leurs opérations.
• Nouvelle plateforme Zoho IoT : Une solution low-code qui simplifie la connexion aux capteurs et contrôleurs de marques populaires comme Mitsubishi ou Schneider. Zoho IoT permet de créer des tableaux de bord personnalisés avec des données en temps réel, accessibles de partout, offrant ainsi une gestion plus efficace et une prise de décision optimisée. Cette annonce ouvre de nouvelles possibilités pour nos clients dans des secteurs très techniques.
• Zoho RPA : Une révolution dans l’automatisation, particulièrement pour les entreprises qui jonglent encore avec des systèmes hérités ou des applications sans API.
• Nouveautés Zoho Books : Zoho Books a dévoilé plusieurs nouvelles fonctionnalités, améliorant ainsi la gestion financière des entreprises. Parmi les ajouts notables :
  • Intégration de WhatsApp pour communiquer directement avec les clients.
  • Gestion des actifs fixes pour suivre les amortissements et la valeur résiduelle.
  • Suivi du kilométrage dans Zoho Expense, idéal pour les entreprises ayant des employés mobiles.
  • Reconnaissance des revenus, pour une gestion simplifiée des revenus pour les abonnements
  • Bin Locations et Stock Counting dans Zoho Inventory, permettant une meilleure gestion des stocks pour les entreprises ayant des inventaires complexes.
• Analytics 6.0 : Cette nouvelle version apporte des fonctionnalités révolutionnaires pour l’analyse des données. Les nouveautés incluent :
  • Ask Zia pour une analyse descriptive des données et des KPIs à travers des requêtes en langage naturel.
  • Options de visualisation avancées telles que le clustering, les prévisions (forecasting), et la détection d’anomalies.
  • AutoML pour faciliter l’intégration du Machine Learning sans expertise en programmation, ou encore l’utilisation de Code Studio pour ceux qui souhaitent coder en Python. Ces fonctionnalités permettent d’aller plus loin dans l’analyse prédictive et d’obtenir des insights plus poussés à partir des données disponibles.

L’intelligence artificielle et Zia au cœur de l’innovation  

L’équipe NSI a été particulièrement captivée par les démonstrations autour de Zia, l’assistant IA de Zoho, qui ne cesse de s’améliorer. De la création de graphiques dans Zoho Sheet à la génération de rapports avancés via Analytics, en passant par l’automatisation des workflows dans Zoho Creator, Zia devient un véritable assistant personnel pour les entreprises cherchant à gagner en efficacité.L’intégration de Zia dans Zoho CRM, qui permet de prédire les comportements des utilisateurs et d’améliorer la gestion des leads, a particulièrement retenu notre attention. Pour nos clients en quête d’optimisation des ventes, cette fonctionnalité pourrait être un game changer.

Dataprep et les nouveaux outils d’analyse  

Zoho améliore son application Dataprep, un outil puissant pour préparer et transformer les données de manière automatisée. Dataprep se distingue par ses capacités de gestion et de nettoyage de données provenant de multiples sources. Les entreprises peuvent ainsi briser les silos de données, anonymiser certaines informations et appliquer des filtres avancés pour améliorer la qualité des données. La fonctionnalité Transform by Example permet aux utilisateurs de corriger ou de transformer manuellement un exemple de donnée dans une colonne, puis d’appliquer cette modification automatiquement à l’ensemble du jeu de données.Pour nos clients, cet outil représente une avancée significative pour optimiser l’utilisation de leurs données dans Zoho CRM ou tout autre système, en simplifiant l’intégration et la gestion des informations issues de différentes plateformes.

Un doublé gagnant pour NSI  

L’un des moments forts de cet événement a été la reconnaissance des efforts et de l’expertise de NSI. Nous sommes fiers d’avoir remporté deux prix prestigieux lors de la cérémonie Zoholics :

1. Prestigieux Premium Partner Award of the Year : Pour la troisième année consécutive, NSI a été honoré de ce prix qui récompense notre excellence en tant que partenaire de confiance, et notre engagement continu à offrir des solutions de transformation numérique innovantes à nos clients.
2. Sales Achievement Award : Ce prix célèbre les réalisations exceptionnelles de NSI en matière de croissance des ventes et est un hommage à nos efforts pour amener de nouveaux utilisateurs dans l’écosystème Zoho.

Un 5@7 mémorable à l’Auberge Saint-Gabriel  

Pour clore l’événement en beauté, NSI a organisé un 5@7 à l’Auberge Saint-Gabriel, réunissant de nombreux clients et partenaires dans une ambiance conviviale.

Ce fut une occasion unique de sortir de nos bureaux et prendre un moment en personne pour réseauter avec les gens derrière les projets qui nous motivent. Nos invités ont pu nous partager leurs expériences avec Zoho et de témoigner du travail de qualité fourni par NSI. Les échanges ont ainsi permis de célébrer ensemble les succès et de renforcer les liens.

Ce 5@7 restera gravé dans les mémoires comme un moment privilégié, où discussions enrichissantes et moments de convivialité se sont mêlés pour créer des souvenirs durables et inspirants pour tous les participants. Découvrez la vidéo récapitulative de cette soirée inoubliable sur notre Instagram !

Conclusion

Zoholics Canada 2024 restera une édition mémorable marquée par une véritable vitrine sur l’innovation Zoho. Ce rendez-vous a été l’occasion de renforcer notre position en tant que leader de la transformation numérique et de mettre en lumière notre expertise unique. Plus que jamais, nous sommes prêts à accompagner nos clients vers de nouveaux sommets.