29 mai 2025
Zoho vient de lancer une série impressionnante de mises à jour. Si vous vous demandez « Quelles sont les plus grandes nouveautés de Zoho cette année ? », vous êtes au bon endroit. Entre des améliorations majeures de l’IA et une toute nouvelle expérience unifiée de Zoho One, 2025 s’annonce comme une année de transformation pour les entreprises utilisant l’écosystème Zoho.
Chez NSI, nous vivons la transformation digitale avec Zoho. Voici donc notre résumé expert des nouveautés les plus marquantes, pour vous aider à garder une longueur d’avance. Certaines de ces annonces ont été faites lors de Zoholics USA, si vous l’avez manqué, vous pouvez regarder le keynote principal ici.
ZO25 : Zoho One fait peau neuve
Zoho One, la suite tout-en-un de plus de 45 applications intégrées, subit une transformation majeure avec la sortie ZO25. Il ne s’agit pas seulement d’un relooking, mais d’une refonte complète de la gestion des opérations pour les utilisateurs de Zoho One.
1. Unification des domaines
Fatigué de vérifier le même domaine 10 fois ? Zoho One vous permet maintenant :
- Vérifiez votre domaine une seule fois, pour toutes les apps.
- SPF & DKIM configurés une seule fois.
- Fini les vérifications répétitives d’e-mail.
2. Intégrations unifiés
Configurez les intégrations Zoho à Zoho, tierces et personnalisées une seule fois, et continuez à les faire fonctionner même si quelqu’un quitte l’équipe.
Applications incluses : CRM, Livres, Bureau, Inventaire, Projets, et plus encore.
3. Fournisseurs d’identité personnalisés (IdP)
Contrôle total sur l’authentification :
- SSO basé sur les groupes
- Prise en charge de Zoho Auth, OTP, connexions sociales, SAML, etc.
4. Politiques d’accès conditionnel
Sécurité adaptative selon :
- Adresse IP
- Type d’appareil
- Exigences MFA
5. Intégration de Web Tabs
Intégrez des apps tierces directement dans Zoho One. Plus besoin d’onglets multiples !
6. Offboarding intelligent
Déconnexion sécurisée :
- Transfert de propriété d’applications et de données
- Effacement à distance des appareils
- Réaffectation des rôles et rapports
7. Mises à jour de statut unifiées
Un tableau de bord centralisé pour indiquer sa disponibilité à travers toutes les apps (CRM, Desk, Projects, etc.). Essayer ZO25 en accès anticipé.
IA chez Zoho : la magie devient la norme
Le moteur IA de Zoho, ZIA, atteint un nouveau niveau. Désormais intégré dans les applications clés, il redéfinit la productivité et la prise de décision.
1. Agents ZIA
Agents IA pour :
- Service client
- RH
- Ventes
- Marketing
- Inventaire
- Gestion des données
Les intégrations tierces arrivent bientôt : ZIA automatisera bien plus que Zoho.
2. Quelques chiffres
- Plus de 20 milliards d’appels API IA/mois
- Croissance annuelle de 50 % de l’adoption
- Énergie positive : ZIA consomme moins que ce que Zoho produit en énergie renouvelable
3. Fonctionnalités IA dans les apps
Voici comment Zoho AI améliore les applications individuelles :
| Apps | AI Capabilities |
| Zoho CRM | Création de workflows via chat, suggestions de champs, automatisation selon fuseau horaire |
| Zoho Projects | Génération automatique de tâches à partir de documents |
| WorkDrive | Recherche dans les médias (analyse audio, vidéo, dossiers) |
| Zoho Mail | Recherche contextuelle, résumés intelligents, priorisation des e-mails |
| Zoho Writer | Analyse PDF, résumés de contrats, extraction de dates |
Zoho Finance : des outils de paiement et de dépenses plus intelligents
1. Zoho Spend (à venir T3/T4 2025)
Nouvelle suite de gestion des dépenses :
- Paie
- Demandes d’achats
- Gestion des fournisseurs
- Workflows d’approvisionnement
2. Zoho Payments
Passerelle de paiement native avec :
- Support multidevise
- Cartes et virements ACH
- Gestion des litiges
3. Nouveau module BillPay
Évitez les paiements en double :
- Correspondance des bons de commandes/factures
- Reconnaissance de revenus
- Gestion des immobilisations
4. Améliorations de la paie
- Paie en plusieurs étapes
- Suivi des congés et avantages
- Taux de rémunération multiples
- Virement rapide (à venir)
Pourquoi c’est important pour vous
Si vous êtes une entreprise en croissance cherchant à mieux collaborer, automatiser et évoluer plus rapidement, ces mises à jour sont faites pour vous. Grâce à une IA intelligente, des outils financiers intégrés et une gestion d’apps simplifiée, la vision 2025 de Zoho One propulse votre plateforme vers le futur.
Et si vous vous demandez « Par où commencer avec ces nouvelles fonctionnalités Zoho ? », NSI, partenaire premium Zoho, est là pour vous accompagner dans la mise en œuvre de chaque nouveauté.
Découvrir les applications Zoho
