Mise en contexte
Optimec Consultants est une firme d’ingénierie spécialisée en simulation, offrant des logiciels de pointe ainsi que des services d’ingénierie associés. Évoluant dans un secteur de niche avec un produit encore peu connu, Optimec Consultants cherchait une solution efficace pour mettre en place des stratégies de lead nurturing éducatives. L’objectif était d’augmenter la qualification des prospects avant leur passage à l’étape de vente, afin de maximiser les chances de conversion.
Solutions proposées
Mise en place de Zoho Marketing Automation, intégré avec Zoho CRM, permettant de nourrir les prospects de manière ciblée. Ce processus garantit que les prospects ne soient transférés aux ventes qu’une fois qu’ils ont montré un engagement suffisant, améliorant ainsi la qualité des leads.
Utilisation de Zoho Forms pour créer des formulaires personnalisés et simplifier la collecte de données des prospects. Grâce à Zoho Forms, il est également possible de suivre les sources de contacts, permettant ainsi d’identifier les stratégies marketing les plus performantes.
Intégration de Zoho Social pour faciliter la planification, la gestion et l’analyse des performances sur les réseaux sociaux. Cette solution permet à Optimec Consultants de mieux comprendre l’impact de ses actions sur les plateformes sociales et d’ajuster sa stratégie en conséquence.
Gains
- Suivi automatisé et engagement optimisé L’implémentation de Zoho Marketing Automation a permis d’automatiser le suivi des prospects, facilitant ainsi la gestion de leur engagement à travers des flux d’envoi automatisés. L’intégration du lead scoring au sein des flux a renforcé la réactivité de l’équipe de ventes, qui reçoit une notification dès qu’un prospect interagit de manière significative avec le contenu, permettant ainsi des actions plus ciblées et opportunes
- Analyse et ajustement stratégique grâce au tracking des sources Le suivi des sources de données via les UTM intégrés à Zoho Forms a permis à Optimec Consultants d’identifier précisément les initiatives les plus efficaces. Cette visibilité a permis d’ajuster les stratégies marketing en temps réel, maximisant ainsi les efforts et les ressources investis.
Satisfaction atteinte des objectifs
Satisfaction des interventions
Témoignage
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