Transformation du processus marketing pour une entreprise à vocation culturelle

Client

Industrie

Service

Envergure du projet

1-50 employés

Pôles d'expertise

Mise en contexte

Prestigo est une entreprise à vocation culturelle dont la mission est de produire, promouvoir et mettre en marché des contenus éducatifs, intelligents et divertissants destinés à la jeunesse et au grand public. En plus des émissions de télévision et des albums de musique, Prestigo offre aux passionnés de l’éducation une variété de spectacles divertissants, amusants et intelligents, sous les thèmes de la magie, de la musique, du cirque, de la nature, de la bande dessinée et de la lecture. Prestigo offre des performances mémorables spécialement conçues pour les jeunes publics.

Par la nature de ses opérations, l’entreprise s’est développé une expertise en création de contenu et en communication. Cependant, pour poursuivre sa croissance, il était essentiel de consolider la stratégie marketing et d’organiser le processus afin de faciliter l’opérationnalisation des activités et permettre de générer davantage de revenus.

Solutions proposées

Audit de performance numérique et identification des opportunités d’amélioration.

Configuration du tracking G4A afin de mesurer adéquatement la performance web.

Revue du processus marketing niveau 2 selon la méthodologie LEAN.

Implantation du processus optimisé et d’un calendrier marketing collaboratif.

Segmentation dynamique des audiences cibles dans Zoho Campaigns et intégration à Zoho Creator.

Gains

L’implantation du processus marketing amélioré ainsi que de l’outil de calendrier collaboratif ont permis de réduire le temps nécessaire à l’opérationnalisation des activités marketing d’environ 25%. De plus, les méthodologies transmises permettent maintenant au dirigeant d’appliquer les principes LEAN dans les autres fonctions clés de l’entreprise. Cette transformation d’affaires aura également permis d’établir un plan d’action pour la phase 2 qui comprend une refonte de site web et une consolidation de 6 sites web en un seul afin de générer davantage d’opportunités.

Satisfaction atteinte des objectifs

Satisfaction des interventions

Témoignage

« L’accompagnement de NSI a définitivement été ce qui a eu le plus gros impact cette année sur l’entreprise et sur moi en tant que CEO. Ce projet a été le déclencheur qui a permis de structurer notre pensée et de nous donner la confiance nécessaire pour passer au prochain niveau. Au-delà, du processus marketing, les méthodologies transmises par NSI ont même permis d’améliorer plusieurs autres processus chez Prestigo. Notre collaboration a contribué à adresser les goulots et augmenter la performance. Je recommande chaudement l’équipe de NSI autant pour adresser vos défis stratégiques que pour ceux techniques. »

Daniel Coutu
Président, Prestigo