2 février 2022
Manon Delorme, Conseillère Performance et Technologie chez NSI Solution, partage son processus d’accueil idéal avec Zoho People.
Commencer à occuper un nouveau poste au sein d’une nouvelle entreprise est passionnant mais aussi stressant. Les événements des deux dernières années ont poussé les entreprises à faire preuve de créativité dans leurs programmes d’accueil des nouveaux employés, car nous savons tous que la satisfaction et la fidélisation des employés doivent être prises au sérieux, maintenant plus que jamais. J’ai récemment eu l’occasion de faire l’expérience directe de l’accueil virtuel de NSI Solution. Dans cet article, je vais partager mon expérience et expliquer quels outils NSI Solution utilise pour engager, motiver et retenir ses employés.
4 niveaux d’ACCUEIL
Voici une brève description de leur nature :
- Administratif. Tous les documents à remplir, qu’ils soient juridiques, administratifs ou financiers. Le nouvel employé se voit présenter les politiques internes, les dates importantes, les programmes d’assurance, etc.
- Pré-opérationnel. Le nouvel employé obtient des précisions sur son nouveau rôle et sur ce que l’on attend de lui.
- La culture. Le nouvel employé est exposé aux valeurs et aux normes organisationnelles de l’entreprise.
- Connexion. Le nouvel employé se connecte à ses nouveaux collègues et à ses réseaux d’information.
Zoho People : l’outil pour assurer une intégration en douceur
J’ai d’abord été invité à accéder au portail des candidats, où l’on m’a présenté des documents à remplir et à signer, tels que ma lettre d’offre, des formulaires d’assurance, etc. Ce qui était auparavant une tâche fastidieuse (envoyer un courriel, imprimer, signer, scanner, renvoyer par courriel) s’est fait très facilement : J’ai lu, rempli et signé les documents directement sur mon smartphone grâce à la fonctionnalité de signature électronique.
Dès mon premier jour, j’ai remarqué que mon portail de candidat était devenu mon portail d’employé. J’ai pu remplir un tas d’informations personnelles, télécharger un chèque annulé pour la comptabilité et une photo pour mon profil Zoho People, et visualiser toutes sortes d’informations sur mes nouveaux coéquipiers, mes managers et plus précisément sur l’entreprise, mon département et mes objectifs personnels.
Ce qui a rendu l’expérience encore plus fantastique, c’est la rapidité avec laquelle j’ai reçu les messages de bienvenue (texte, voix et même vidéo) de tous les participants à la discussion instantanée !
Formation et évaluations
Dans les prochaines semaines, au fur et à mesure que je m’installerai, je serai en mesure de documenter mes besoins en formation, mes objectifs professionnels, et plus encore, afin de mieux performer et d’atteindre mes objectifs et ceux de l’entreprise, pour, par la suite, travailler avec mon gestionnaire pour évaluer mes performances. Bien entendu, toutes ces informations sont conservées dans Zoho People et peuvent être consultées en cas de besoin.
Zoho People a été développé parce que recruter et garder de nouveaux employés n’est pas une tâche simple. Ce qui est souvent considéré comme un mal nécessaire peut maintenant être transformé en une expérience plus qu’agréable.
Vous voulez intégrer vos nouveaux employés et leur donner la première impression qui vous représente vraiment ? Nous pouvons vous aider ! Prenez contact avec nous, nous nous assurerons que vous y parvenez.
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