Mise en contexte
Depuis sa création en 1989, Water Matrix est à l’avant-garde de la conception de solutions écologiques pour la gestion de l’eau. Avec plus de 25 ans d’expérience, l’entreprise a affiné son expertise et ses capacités techniques, ce qui lui permet d’offrir des solutions sur mesure à un large éventail d’industries et d’entreprises de tailles diverses.
Récemment, Water Matrix s’est lancée dans un projet d’envergure consistant à déployer plus de 500 systèmes de détection de fuites d’eau à travers le Canada. Compte tenu des nombreux déplacements nécessaires et de la nécessité d’un audit méticuleux, l’entreprise recherchait une méthode fiable pour contrôler chaque phase du processus d’installation.
Solutions proposées
Améliorer l’audit de l’installation pour augmenter la qualité et la précision des données.
Développement d’une application Zoho Creator sur mesure conçue pour faciliter et rationaliser le processus d’installation.
Gains
Un cycle de développement rapide, qui a permis de mener à bien le projet, depuis les discussions initiales jusqu’à la première installation, en moins de cinq semaines, sans compromis sur la qualité.
Mise en œuvre d’un système qui permet à la direction de suivre la progression des techniciens en temps réel grâce à des mises à jour dynamiques et à des notifications personnalisées.
Le transfert de la propriété de l’application a été facilité par le développement d’un code léger et par une formation complète, ce qui a permis de garantir un transfert transparent aux utilisateurs clés.
Un processus rationalisé et guidé qui accélère la formation et l’intégration des nouveaux techniciens.
Une solution flexible et évolutive prête à soutenir les objectifs futurs de l’entreprise, avec des projections indiquant plus de 5 000 installations dans les années à venir.
Satisfaction atteinte des objectifs
Satisfaction des interventions
Témoignage
Découvrir les applications Zoho
